由长治市市场监督管理局、北京五洲天宇认证中心主办,澳瑞特体育产业股份有限公司承办的长治市“服务认证体验周”现场会于2020年9月22日五楼会议室召开。
长治市市场监管局调研员岳志毅、认证科科长郭天宇,潞州区市场监督管理局副局长刘丽,高新区市场监督管理局副局长郭玉川,中国商业联合会副会长、北京五洲天宇认证中心产任谭新政,澳瑞特体育产业股份有限公司副总经理汪兴民等领导出席会议,来自我市的18家企业的50余名代表参加会议。
本次会议围绕认证认可“传递信任、服务发展”的本质属性,以“商品售后服务认证”为活动案例,强化体育产业要素保障,激发市场活力和消费热情,推动体育产业成为国民经济支柱性产业,积极实施全民健身行动。
会议期间,与会人员参观了澳瑞特体育产业股份有限公司样品室,了解了我公司获证后企业服务优势、服务能力以及我公司服务能力提升为全民健身运动带来的作用。
产品价格和质量的竞争是“**次竞争”,售后服务的竞争则是“第二次竞争”,是更深层次、更高要求、更具有长远战略意义的竞争,近年来,我公司积极参加售后服务体系认证,通过体系化让公司售后服务工作更严谨,更周到。通过售后服务认证,公司连续多年获得全国售后服务十佳单位称号,在同行中率先从自己摸索到规范服务走上了企业发展的快车道。
澳瑞特公司副总经理汪兴民接受媒体采访